8月下旬，市国税局接到市效能办调查核实关于仓山国税金山分局在办理涉税审批事项时存在的效能问题后，立即成立调查组进一步深入调查核实。调查发现，某家居公司今年3月4日向金山分局递交一般纳税人认定申请，由于管理员许某、林某严重违反有关办税操作程序，收件后私自保管企业资料，未及时做电脑受理，导致企业申请事项被滞压拖延了3个月。市国税局对此进行严厉查处，对许某给予行政警告处分，扣发一个季度奖金，调离税收执法岗位；对林某给予效能告诫一次，扣发一个季度奖金，调离税收执法岗位；同时还对负有领导和监督责任的金山分局分局长陈某给予通报批评，责令其作出书面检查，扣发一个月奖金。

　　市国税局对于这次基层干部违反效能规定的问题十分重视，并以此为契机，在全系统全面开展效能检查和整顿，继续深入推进“提速增效、服务发展”活动，推出了5项整改措施。一是宣传和教育双管齐下，对金山分局事件进行通报，要求基层各单位对照检查，举一反三。通过媒体、网站、12366热线等各种方式广泛宣传税收政策、办税程序、服务承诺等，提高纳税人维护自身权益的意识。二是规范办税服务厅窗口受理，落实和完善“两单制”，规定所有涉税事项的审批一律通过窗口受理，内部传递共享，做到窗口受理，限时审批，平台跟踪，全程监督。三是围绕机关工作效率和窗口服务效率，掀起提升干部执行力的行动。四是严格落实税收执法过错追究，加大对违法违纪活动的查处力度，并将效能查处情况与评先评优、工作考核奖金挂钩。五是畅通内外监督渠道，加大工作督办力度。