周先生是名大龄青年，两个月前经亲戚介绍认识了家住港头镇的王小姐，两人关系持续升温。4月16日，王小姐的父亲因病住院，周先生得知后赶去探望。在病房内，细心的周先生发现邻床都有好些水果篮和鲜花，唯独准丈人这什么都没有，略显寒酸。

周先生知道准丈人很好面子，心想这是一个表现的机会，也想给女友一个惊喜，于是，他私下打电话向福清曼丽花店预订了一束鲜花，特别叮嘱造型要大方，颜色要典雅。

半小时后，鲜花送到了，周先生急匆匆地付了228元，送花小弟随即离开。准丈人见周先生送花，喜上眉梢，但转瞬间又“晴转阴”，原来在这束鲜花中赫然出现4朵黄菊花。“怎么送黄菊花!哪有送活人这种花的?”准丈人很生气，周先生百口莫辩，气不打一处来，立即赶到花店理论。

商家自知理亏，答应打8折，退还45元。周先生不同意，要求商家上医院给准丈人道歉，并赔偿精神损失费2000元。商家认为周先生小题大做，想乘机敲竹竿。双方你一言我一语地争吵起来，周先生当场拨打了12315。

玉龙工商所工作人员赶来调停。周先生很委屈：“花店送错花给我造成很大伤害，婚事极有可能告吹，作为开花店的人，应该很了解每种花的花语才是，怎么能犯这种错!”商家说，新聘店员粗心不专业，造成这束花掺了几朵黄菊花，但周先生自己收花时也没把关，也有错。

经调解，商家携带鲜花和水果篮与周先生到病房，向其准丈人致歉，并一次性补偿800元。

给病人送花有“学问”

1.不要送整盆的花，以免病人误会为久病成根。

2.香味太浓的花，对手术病人不利，易引起咳嗽。

3.色彩不要过于素淡和浓艳。

4.花色避免白、蓝、黄;数目忌送4、9、13。

5.宜送兰花、水仙、马蹄莲、百合、剑兰、康乃馨等。