昨日起,工商银行福建省分行营业部开通电话银行代客交易业务,工行电话银行客户足不出户即可办理各项金融交易业务。目前,此项业务无须缴纳服务费。
据悉,已开通工行个人电话银行的客户和虽未开通电话银行但持有工行的灵通卡、理财金卡、e时代卡、贷记卡、准贷记卡的客户,只要在工行营业网点注册个人电话银行后就可在全国各地任何地点(含香港)通过手机或固定电话拨通95588向人工业务代表申请代客交易服务项目。
电话银行代客交易业务是指由人工业务代表通过电话银行语音系统为客户代为办理账户转账、账户汇款、个人外汇买卖、基金业务、国债买卖和黄金买卖等金融交易的业务。