李先生介绍，今年11月他在淘宝网上开了一家网店卖灯具。12月1日，他就收到一位叫“老蔡”的买家留言，说要购买灯具，并说付款方式想通过银行转账，还向李先生要了工行卡号。

　　刚开张就有生意上门，李先生很高兴，随即把自己的工行卡号给了对方。12月13日，李先生收到一封以“工商银行”名义传过来的邮件，邮件上称“您的客户向您创建一个银联跨行支付网购定单， 但由于您的此工行帐户尚未开通银联跨行汇兑业务服务，因此该款项尚无法直接入账，如果您打算激活此项服务请开通银联跨行网银服务……”这封邮件上还附有这次交易的信息，包括邮寄地址，这次交易的费用等等。

　　李先生见此情形，就准备开通银联跨行网银服务。当打开这个网站时，他就觉得有点不对劲，网站不但要求他填写银行卡密码，还需要填写身份证号码。李先生再仔细一看，发现这个网址是以字母“S”开头的，网站的栏头还有“中国银联”字样。而真正的工行标志“ICBC”网站上却没有。同时工行网站的栏头并没有“中国银联”字样。他怀疑这个网站是骗人。

　　为了进一步证实自己的判断，李先生致电工行客服服务热线询问。

　　工行电子银行中心给李先生回复了邮件，称李先生收到的邮件为诈骗邮件，还明确告知李先生，银行是不会以任何方式向客户索取密码等相关信息的。