本报讯　昨日，福州陈小姐致电海都热线通968111称，从某银行ATM机上取出的现金立刻转存至另一银行ATM机，有几张钞票始终无法得到第二台ATM机的认可。记者采访发现，即便是同一ATM机，吐钱后再存回去却不认的情况也时有发生。难道银行ATM机取款和存款的验钞标准不一致?不少市民说，自助存款比取款要难，还不如回银行柜台排队存款方便。

　　这边ATM取钱 那边ATM拒收

　　陈小姐说，上周六上午，她和老公在福州市中院附近的ATM机上各取了5000元，原想转存至另一银行的卡中，但在第二家银行的ATM机上操作了半天，有几张百元钞票屡遭ATM机退钞，无法存入。

　　陈小姐说，她已很注意钞票摆放整齐等细节问题了，也没出现折角，可第二台ATM机就是不“吃钱”，她只得暂时放弃了存钱计划。

　　陈小姐这样的遭遇并非个例。记者昨在鼓屏路上的某银行的自助服务网点，将卡插入一台ATM存取款机，取出3000元。随后，记者从刚取出的3000元中抽取了15张百元钞票(其中有几张票面相对有些旧)在同一台ATM机上存款，结果有3张钞票提示无法识别被退出。把这3张钞票放整齐后继续存，数次操作后，仍有2张被吐出。

　　银行：自助存款更“挑食”

　　自助存款为何这么麻烦?记者就此采访了福州多家银行。一四大国有银行相关人员说，自助存款设备的“挑剔”是个通病，只是程度不同而已。机器无法像人工那样对钞票做触觉识别。为防范不法分子利用存取款机作案，存取款机假钞识别系统对客户存钞要求严格，残缺钞票、有字迹钞票、有粘贴物或污渍钞票等基本不予识别，旧钞票、卷角或折角钞票识别程度也较低。

　　ATM机上吐出来的钱，还在这台机器上存款怎么就被拒绝?有银行工作者解释说，存款机对钞票真伪的辨识比取款机“苛刻”。自助取款机的装钞环节，是人工或验钞机清点，即使有些钱较陈旧，人工辨别是真钞后也能通过；而自助存款机纯粹是机械操作，无法对钞票做触觉识别，机内的验钞模块，是根据人民币特征设定一些识别参数，据此辨别钞票真伪，如果有些钞票陈旧、破损或太脏，验钞模块可能识别不了。此外，这跟机器的灵敏度及设备维护也很有关系。

　　对银行方面的解释，一些市民并不满意。他们说，不管是什么解释，关键是自助存取款设备还要多多完善。

　　（海峡都市报记者 王烽）