开学前夕，福大工程技术学院的小江被狗咬伤了。尽管伤口很小，但对狂犬病的恐惧，让他做了打狂犬疫苗的决定。

　　遭遇这个意外，让今年读大二的小江想起了去年入学时曾买的保险。但自己手上没有保单，能否获赔小江心里也没底，于是到辅导员处询问，辅导员告诉他，应该能获得赔偿。

　　尽管打疫苗的费用不是很高，但听到能获赔的消息，让小江觉得自己买的这份保险值得。打了几针后，小江开始联系理赔事宜。辅导员将当初推销此险种的工作人员李某的电话号码给了小江，让小江自行与对方联系。

　　联系到对方后，李某没有否认与校方的投保关系。但小江将自己的情况详细告诉对方后，李某给他的答复是，小江的这种情况无法获赔。尽管220多元的费用不是很大，但想到自己遭遇意外却无法获得赔偿的现实，小江颇感无奈。

　　针对小江的情况，记者联系了当初推销保险的李经理。针对小江的质疑，李经理解释说，小江与他的同学团体购买的是38元的“学生团体平安险”，这个险种由学生平安保险、意外伤害医疗保险、住院医疗保险组成。

　　小江遭遇了意外伤害，为何未获得赔偿呢？李经理说，这是因为小江打的狂犬疫苗不属于医保用药范围内的药物。按照保险业的规定，这笔钱保险公司不能赔。但是，小江花去的费用中疫苗钱占了绝大多数，其他费用还不足30元。谈到这30多元的费用为何不能获赔时，李经理介绍，这是因为小江购买的这份保险有50元的免赔额，小江花在疫苗意外的费用恰恰未超过50元，所以也无法获得赔偿。

　　对于保险公司方面的解释，小江说这些解释他可以理解，但是“医保用药范围”、“免赔额”等词汇他还是第一次听说，为何购买保险前不向他详细说明，如今尽管听着合理，可仍感觉不舒服。

　　对此，李经理说，由于学生这个群体太大，工作人员无法向每个人介绍这个险种的具体情况；因此，在推销这个险种时，工作人员只能先向校方的具体经办人解释条款，然后由校方向学生们转达。

　　采访过程中，小江表示，不仅他不了解这些专业词汇和保单的具体内容，他的大部分同学同样也不了解这些词汇和保单的具体内容。