我市查处15起旅行社违规经营
福州众印网 2006/8/8 15:02:00 来源:转载
昨日,记者从福州市旅游局获悉,从即日起至9月底我市将集中开展旅行社门市部专项整治活动。市民如发现旅行社私下克扣餐费、不与旅客签订规范合同等违规行为,可拨打市旅游局电话83368347进行举报。
据了解,在7月底结束的旅游安全“双百”专项整治第一阶段活动中,市旅游局对全市旅行社、星级饭店、景区景点、旅游交通进行旅游安全专项整治。在整治检查中发现,部分旅行社出现克扣旅客餐费、不执行规范组团派团程序、带团违规、与游客签订不规范标准合同等违规行为。其间,市旅游局查处了6起旅行社违规经营,6起非星级酒店攀附星级酒店进行违规宣传,2起导游带团违规和1起无证无照经营的行为,其中1家违规行为较为严重的旅行社被处以1.5万元的行政处罚。
游客如何才能知道自己与旅行社签订的是不是规范合同?市旅游局提醒游客,规范化标准合同上有统一编号,旅客在与门市部签订旅游合同时,旅游合同上应盖有旅行社或旅游公司总社、总公司的印章,如旅客发现合同上盖的是门市部的印章,那么这份旅游合同就是不规范的合同,门市部的印章也属无效印章。
市旅游局还提醒,如游客所乘坐的车辆无“旅游汽车公司”字样,没有旅游车辆运营牌证,就有权进行投诉和拒乘,并要求旅行社提供有营运资质的旅游车辆
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