近年来，我市自来水欠费数额急剧上升，截至去年底，累计欠费用户数达5000多户，欠费总额超过1．2亿元。

　　2003年国务院《物业管理条例》颁布实施后，由于物业公司与供水企业对条款理解不一致，造成住宅小区生活用水收缴关系长期无法理顺，这是导致城市住宅生活用水欠费激增的主要原因之一。供水企业只能依照合同向开发商或物业公司收取水费，而部分物业公司不再代收代付小区水费，甚至收取水费后不上交至供水企业处，导致大量物业小区欠费上升。

　　市自来水总公司将把无物业管理、欠费严重、3年内不拆迁的小区，作为一户一表改造的重点，用3至5年时间改造完毕，并与用户重新订立供用水合同，理顺关系。