9月23日，市民林小姐到位于五一中路好运来酒店旁一临街车票代办点预定10月1日前往上海的硬座火车票，代办点收取了林小姐100元的订金，并告知林小姐，拿票时除付清剩余的车票钱外，还要付50元的代办费。林小姐告诉记者，当时她虽觉得50元的代办费比较贵，但她以为其他代办点也是这么收的，便没在意。

　　回到家后，林小姐向朋友提起代办费的事情。朋友告知，一般火车票代办费仅收5元钱，而林小姐缴纳50元代办费有点离谱。

　　昨天傍晚，记者以朋友的身份陪林小姐一起来到代办点领取车票。在柜台，代办点的负责人拿出了林小姐预定的火车票，并要收取50元的代办费。记者询问，代办点为何要收取这么高的代办费？代办点负责人说，代办点代办的火车票并不是电脑联网售票，50元的费用只是代办点收取代购的服务费，这其中包括5元的代办费，10元的送票费，10元的代办点服务费。由于林小姐所购买的10月1日往上海的火车票票源紧张，比较难买，剩下的25元费用要给中间人。

　　记者问道，那代办点的收费不是和“黄牛”一样吗？该负责人称，从“黄牛”手中买票有风险，可能买到假票，而他所代办的车票绝不会是假的。如果林小姐觉得代办费过高，也可以不买。

　　在同代办点负责人聊天时，正好又有一市民来领取预定的火车票，而该负责人收取了其25元的代办费。对此，代办点负责人称，该市民所购买的火车票票源不紧张，比较好买。

　　林小姐担心买不上10月1日的前往上海的火车票，便付清了相应费用。代办点收取了林小姐50元代办费，并开具了相应的订票费收据。

　　对于代办点收取50元代办费的现象，福建法律咨询网首席律师蔡思斌认为，按照有关规定，铁路指定代售点只应收取5元／张的火车票代办费，如果林小姐所预定车票的代办点是有资质的代办点，则其行为涉嫌违规，如果其连代办资质都没有，则有炒高票价的嫌疑，涉嫌违法。