牡丹园300多户居民10多万元水费想交却没人收家门口的水表成摆设

　　仓山区南台新苑牡丹园的300多户居民很纳闷，电表、煤气表每月都有人来抄表，而门口的水表却一直无人问津，这一家一户门口的水表都成摆设品了。近11个月来，有钱难交水费的居民甚是忧心。

　　9月25日上午，记者来到牡丹园采访。无物业管理的牡丹园值班室仅有一个老人在值班。“不是我们不交水费，而是不知道交给谁。”住在4号楼102室的王女士说，“自来水公司户头上的户名是滨海物业，我们单个住户没法交水费。自从滨海物业从小区撤走后，十几个月来，这里就一直没有人收水费。”王女士现在非常担忧，迟迟未交水费会产生一大笔滞纳金。

　　牡丹园业主委员会秘书长老潘告诉记者，去年11月1日，原来的滨海物业撤出牡丹园后，交水费就成了一道难题。“业主单独交水费，自来水公司不接受；让滨海物业代交水费，我们怕这钱有去无回。”每月自来水公司来抄水表时，都只抄到楼下总表数目，从来不过问每家每户水表的数目。老潘百思不得其解，水表旁边就是煤气表、电表，为什么煤气表、电表都能按一户一表来收费，而每个单元房房口的水表却“没有用武之地”。如今一晃过去了近一年，老潘粗略估算了一下，水费加上滞纳金大概有10多万元，这笔费用像一块沉甸甸的石头压在了大家的心头上。

　　没交水费可能给小区居民带来停水、交滞纳金等一系列问题

　　这一笔笔欠费不能总是拖着

　　荷泽小区：千户居民不知水费交给谁

　　本报2006年1月10日第十版报道，台江区荷泽小区上千户居民想交水费却找不到收费单位，用了一年多的“免费”水，住户仍然不知道水费该交给谁，心里十分着急。

　　昨日下午，记者再次来到荷泽小区。住户陈小姐告诉记者，现在依然没有人来收取水费，累积到现在住户已经欠了两年多的水费。现在住户们最担心的是拖欠了这么久的水费，如果要收取滞纳金该怎么办？

　　象山公寓：水费问题依然悬而未决

　　本报2005年12月23日第七版报道，鼓楼区象山公寓住户因水表没有进行“一户一表”改造，6年来找不到人收水费，而物业处因没有水费收取权而无法收取水费。

　　在昨日的采访中，记者了解到，象山公寓住户交纳水费难的现象依然存在。住户吴先生介绍说，自来水公司一直在催交水费，住户也愿意交纳，但就是没有人来收取。6年来，水费收取标准一直在上升，欠下的水费加上滞纳金，对于住户来说是一笔不小的费用。公寓物业处的工作人员表示，他们没有收取水费的权力，只能帮助住户联系市自来水公司进行水表“一户一表”改造。

　　缴纳水费有三种方式

　　“一户一表”是最佳选择

　　方式一：物业公司代收

　　出现这种代收方式是因某些小区在建设时，只安装了一个总表，然后由开发商在小区内设置管道，用水泵将水抽送到各户，各户则按照所安的分表显示每月用水量来交纳费用。具体收费时，自来水公司只抄写总表的度数，依据这个来向物业收费。而物业则要到各家抄下各家水表的度数来收费，再将所收费用缴给自来水公司。这种用水方式对各户来说可以节省初装费用。

　　主要弊端：

　　弊端之一，开发商为了节省成本，小区内的管道通常质量较差，使用一段时间之后会出现漏水现象。这样一来，物业公司从各家所抄来的用水量相加，总和通常低于总表显示的数字。这个差额，物业只有自己承担或者平摊到各户，于是矛盾产生，很多住户不愿意多交这些额外的钱，从而导致物业拖欠自来水公司的钱。弊端之二，小区的管道被总表分为两个部分，总表之前靠近马路这部分属于自来水公司维护，总表之后小区内的管道则由物业负责。小区内管道损坏时，因物业技术不过关等原因，不能及时修理，造成居民用水不便。

　　方式二：代收员代收

　　在一些只有少数几栋楼的小区，由于缺乏物业的统一管理，自来水公司只有委托某家去抄表、收费，或者由居民集体推选出某户某人作为收费人员。这名被委托的人每个月定时去抄表、收取费用，再交给自来水公司。每家则每月付给该人一定费用（一般为2元）作为报酬。

　　主要弊端：

　　这种收费方式的弊端在于：之一，各户作息时间不定，收费人员很难在一个集中的时间抄表、收费，拖延了水费收取时间。之二，劳务费低廉，代收员工作的积极性不高。之三，个别代收员可能收取费用之后不交给自来水公司。

　　方式三：一户一表

　　这种收费方式是目前受住户比较推崇的方式。每户交了600元水表初装费之后，由自来水公司统一安装“一户一表”。每个月，各家只需要根据自己家水表显示的用水量到银行缴纳费用。这种方式明晰了各户每月的用水量和该交纳的水费，不存在争议。

　　主要弊端：

　　一户一表的实现目前还存在一定难度。自来水公司工作人员说，某个小区内所有居民都同意，交纳600元费用之后才可实施安装。只要有一两户不同意都不能实现。这种收费方式因为需要交纳600元费用，对于习惯前两种收费方式的部分住户来说会认为增加负担，不愿意交纳这个费用。