位于吴中区的苏州市柏雅包装彩印有限公司，是一家在市场上颇具竞争力的包装装潢印刷品印刷企业。该公司将自身定位在高档产品包装的创意设计和印刷制作上，确立创新理念，发扬创新精神，把打造企业核心竞争力的着力点放在“新”字上，坚持以不断的技术和产品创新、经营模式更新，使企业在激烈的市场竞争中始终保持稳健发展的势头。该公司在1998年初建时，租用厂房百把平方米，只有十多名员工，很不起眼。而今已形成自建现代化标准厂房4300平方米、员工上百的规模，拥有罗兰对开胶印机等先进印制设备，并拥有两项自主研发的专利产品，还积极应用IT技术，在经营业务上实施了远程设计、远程校样、远程输出等技术流程。

技术和产品创新

  他们认为，市场是动态的，是在需求变化中演进的。企业要立足市场，要求得可持续性发展，就必须坚持创新，以技术创新带动产品创新，不断地研制开发顺应市场需求变化的新产品。因此，该公司积极引进各类专业技术人才，并注重调动广大员工的聪明才智，充分发掘创新潜能，同时密切关注国内外科技动态，捕捉有关信息，及时将所掌握到的科技成果转化为自己的产品优势，从而使企业在市场上始终保持较强的竞争力。

  早在本世纪的初期，他们看到市场上众多产品所采用的包装极易仿造，给制假者提供了方便，以致市场上假冒产品泛滥成灾。对此，他们产生了给包装物增加防伪功能的想法。运用怎样的方法才行之有效呢？他们苦苦寻觅。此时的该公司已在包装的设计和加工上积累了一定的经验，他们便抓住这一有利条件，从包装物的造型、结构入手进行增加防伪功能的认真研究，通过反复实验，开发出了一种颇为独特的具有隐蔽和双重防伪功能的防伪包装盒。这一自主研制开发的防伪包装盒，获得了国家专利局颁发的《实用新型防伪包装盒专利证书》，并一经推出就受到广大客户的青睐。

  在印刷方式上，他们也敢于打破传统格局，大胆创新，如创制了胶版印、丝网印相结合等多种印刷方式相结合的特色印刷。

  在印刷工艺上，他们经过多年研究攻关，攻克了金、银卡纸在印刷上的诸多老难题。他们还在胶丝印相结合的印刷上，巧妙地将磨砂、冰花、折光、皱纹、局部UV等工艺手段结合进去，从而使所印制的产品色彩更加艳丽，所印制的高档包装彩盒成为酒类、药品类、化妆品类产品客商的首选。

  目前，该公司的产品已达6个大类，100多个品种。产品有高档包装彩盒、礼品盒、手袋、精美画册等纸类印制品和PVC、香片等特种材料印制的外贸工艺品，业务范围涉及烟酒、医药、食品、保健品、电子、玩具、服装等诸多领域。

经营模式更新

  作为印刷企业，柏雅包装彩印有限公司把自己定位为“服务业”。这一观念的确立，带来了企业经营模式的转换，一切从满足客户的需求出发，突出了诚心诚意服务于客户的第一性和千方百计为客户搞好服务的主动性。

  他们把不断提升服务品质作为一项经营管理目标来抓，促使整体服务水平和服务质量的不断提高。对于每一位客户所需求的产品，都提供保质保量、交货准时的服务。在生产上，从印前、印刷、印后到成品出厂，道道把好质量关，道道把好进度关。即使是增加印制环节或有工艺加工难度的，也总是按质按时完成，满足需求。他们的优质、高效服务，在客户中留下了良好的口碑。

  他们还为客户提供顾问式的服务，对于客户不仅千方百计满足他们提出的要求，而且以专业的眼光看待他们的需求，告诉他们怎样做会做得更好，为他们出谋划策。公司专门设立有设计部，这是专为客户量身定做包装物和帮助客户解决各类包装技术问题的部门。在2006年，他们为客户设计打样产品9个，设计生产新产品2个，另外按客户根据市场需求变化提出的老产品改版要求，重新设计改版生产的产品有34个。由于他们能够热心地为客户提供策划等服务，因此，在不少客户眼里，相互的关系已不是服务与被服务的关系，而是亲密的合作伙伴关系了。

  信息技术发展突飞猛进的今天，该公司注意到了信息技术对传统印刷业的巨大冲击。他们积极主动地去拥抱这冲击力，用以更新自己的经营管理模式，将IT技术融入自己的经营服务工作，在经营业务上现已全面实施远程设计、远程校样、远程输出等技术流程。信息技术的融入，使工作效率大为提高，大大增强了公司服务客户的能力，并使企业转上了新型产业化企业的轨道，获得了实现超常规跨越式发展的可能。