昨日中午12时11分许，家住在台江区交通路附近小区的陈女士收到一条陌生短信，短信内容说陈女士的手机银行将于第二日失效，要她尽快登录短信中的网址进行升级。

之后，陈女士收到一条短信，内容是陈女士的电子银行要支付出金额3000元，以及一个验证码。然后，她接到一个自称是银行客服人员的电话，对方说，由于网络问题，升级没有成功。要陈女士将刚才收到的验证码告诉他，然后帮她升级。陈女士照做。

没想到，陈女士刚将验证码报给“客服”没过一会，手机又再次收到一条短信，提示陈女士电子银行被转走3000元。

陈女士立即拨打那位“客服”电话，发现对方的电话已经无法接通，再打便是关机。随即，陈女士立即到上海派出所报了警。