小陈告诉记者，昨天，她和两个好朋友相约到东街口逛街。逛了一个上午，买了很多衣服和饰品。当她们三人来到三福百货商店的时候，身上的现金除去回学校坐车的钱就所剩无几了，但是，小陈还是看中了一件价值10元的商品。想到来市中心一次也不容易，小陈决定刷卡消费。可令她意想不到的是，当她拿出银行卡准备刷卡时，收银员居然拒绝了，并称，消费金额低于20元，只能付现金。小陈听完之后，只好放弃购买。

　　昨天下午2时，记者来到小陈所说的三福百货八一七路店暗访。记者先挑选了价值9．9元的商品，用银行卡在收银台结账。收银员看了看商品的价格后说，刷卡的机器现在收不到信号，不能刷卡。当记者要求其试一下时，收银员态度很不友好地说：“说了机器没有信号，你还是付现金吧。”记者只好拿出现金结账。随后，记者又在商店内挑选了两件商品，价值50元。记者再次来到收银台前，直接将银行卡递给了同一个收银员。这次，她没有拒绝。当记者询问能不能刷卡时，收银员回答“可以”。记者前后两次结账的时间只相差12分钟。

　　对于部分商家拒绝消费者刷卡消费的现象，福州一些论坛上的网友也有同样的遭遇。一位网友告诉记者，他在购买手机时发现商家给他的刷卡报价要比付现金贵出几十块。另一位网友反映，她前几天在大利嘉城选购照相机的时候，一位营业员问她是付现还是刷卡，刷卡的话就要多花30元。还有网友表示很多商家都设定了最低消费金额。

　　据记者多方了解，商户明明有POS机却拒绝消费者刷卡或限制刷卡的情况，时有发生。大利嘉城内一家数码用品专卖店的收银员告诉记者，消费者在这里每刷一次卡，他们就要付1％的手续费，有时候消费者买一台几千块钱的电脑，店里一下子就要付几十元手续费，为了节省手续费，他们一般会鼓励消费者去外面的ATM机上取款。

　　随后，记者采访了福州银联的一位工作人员。工作人员告诉记者，投放POS机器的银行与商户之间签有协议，协议里明确规定商户不得在POS机可以正常使用的情况下拒绝消费者刷卡，否则就构成对收单银行和消费者违约行为。如果商户拒绝刷卡，消费者可以拨打相关银行的客服电话，向银行投诉，说明情况，由银行与商户沟通协商解决。

　　这位工作人员还告诉记者，不同行业的POS机器刷卡手续费也存在着不同，一般的零售类费率为1％，而一些餐饮娱乐场所费率为2％，而正是这些手续费让商户不愿接受消费者刷卡。（