据孙女士介绍，8月28日晚，她和几个亲戚为女儿过生日。考虑到女儿的喜好，她把庆祝地点选在了东街口附近的一家快餐店。

　　当时，她和两名亲戚去点餐，女儿在就餐的位置上等他们回来。其间，孙女士的女儿把包放在座位上，一只手压在包上。当晚7时30分许，一名男子从女儿身边经过时，夺走了孩子手中的包。

　　正在排队的孙女士见到抢匪夺包的一幕，立刻向抢匪冲去，但已来不及。无奈之下，他们立刻报了警。被抢的包中的有1300元现金、一部手机及一台数码相机。

　　据孙女士的亲戚介绍，事发时，正是快餐店营业高峰时段，但现场没有一名保安。

　　第二天，孙女士再次来到快餐店，提出自己在店内遭遇抢劫，是因店方未能提供足够安全的消费环境，因此希望店方作出相应赔偿。但店方表达了同情后，未就孙女士的请求作出赔偿。

　　在消费场所遭遇财产损失，商家是否该承担责任？福建法律咨询网首席律师蔡思斌认为，根据消费者权益保护法的规定，消费场所应该为消费者提供安全的消费环境。因经营者疏于防范，给消费者带来人身财产损害的，应当承担民事责任。

　　就本案来看，消费者孙某的财产损失是因他人的犯罪行为导致的，消费者的损失应当由犯罪分子承担。作为提供就餐服务的经营者，也应当承担部分补偿责任。因为消费者在消费场所消费给消费场所带来了利益，基于利益与责任相对等的原则，经营者应承担补偿责任。

　　此外，如果经营者在提供安保措施方面存在缺陷，也应当承担相应的补偿责任，但蒙受损失的消费者应就此承担举证责任。