便民服务信息化是今后鼓楼建设和谐社区工作的重点。鼓楼将在全区分阶段安装“社区服务信息亭”，力争至今年底，在社区建成50个“社区服务信息亭”。信息亭上开辟有鼓楼政务、我的社区、生活资讯、公共服务和商务之窗5个栏目共35类信息。市民可以在信息亭上互动查询和浏览各种服务项目，享受进行自助缴费和预约大医院挂号等服务。