“深圳印刷业在中国独树一帜，我们努力的方向就是要把深圳打造成为中国印刷业的航空母舰，让珠三角成为世界第四大印刷中心。”新会长谭浩辉踌躇满志。

 

    令海德堡融入中国文化

 

    1981年，从香港浸会大学工商管理专业毕业两年后，谭浩辉考入声名显赫的宝隆洋行，负责销售海德堡等欧洲的先进印刷设备。几经升转，1996年谭成为宝隆洋行印刷设备（深圳）有限公司总经理。

 

    1998年，海德堡印刷机械股份有限公司正式收购其全球最大的代理商，即宝隆洋行的印刷设备部，将其涉及亚洲、非洲、北欧的庞大业务进行整合，成为当年轰动全球业界的大事件。谭浩辉在此次并购中脱颖而出，他相继出任海德堡深圳办事处和广州办事处首席代表，并出任海德堡印刷设备（深圳）有限公司副董事长兼总经理，负责海德堡在华南七省的业务。自此，谭浩辉正式成为海德堡集团的一员，开始大展拳脚。

 

    “每个国家或地区都有独特的市场消费文化和道德准则，跨国公司在中国的发展如能很好地融入其中，就可以顺应天时、凭借地利、构建人和，从而获得长足发展。”谭浩辉告诉记者，上任伊始，他就强调融入本土文化的重要性，把“以客户为中心”的思想列为全公司一切工作的重点，不仅建立起一整套严格的质量保障体系，还随时听取各方面尤其是客户的意见和建议，及时跟进完善。例如，他建立起完备的物流仓库，储存数万种印刷机零配件，覆盖日常维修所需的80%，并提供24小时紧急配送服务，对于暂缺零件，也保证在48小时内完成向德国总部订货并空运来深。记者了解到，在谭执掌的这8年当中，深圳海德堡发生了翻天覆地的变化，1998年至2005年间，该公司业绩上涨3倍，在中国的四大海德堡分公司中首屈一指，中国也成为海德堡海外的第一大市场。

 

    让深圳成为世界印刷中心

 

    除却公司的日常打理，谭浩辉的新身份赋予他更多责任。作为深圳印刷行业协会的新任领导者，谭浩辉对记者说，力争5年内完成下列目标：首先，继续争取一批龙头企业的支持，搭建好服务平台；其次，帮助中小企业做大做强，为其提供技术、管理、人才、金融等多元化服务；再次，补充成员，将供应商、配套服务商纳入其中，打造完整产业链。

 

    谭浩辉还有更加雄伟的目标，即希望发动业界之力将深圳打造成为世界印刷中心。谭对记者说，新加坡和香港定位于亚洲印刷中心，现在深圳完全有能力与其媲美。“深圳在大珠三角770亿印刷年产值中占有200亿份额，其中出口达100亿元以上，无论在印刷质量、工艺设计、印刷技术、经营管理、产业规模等方面，还是在印刷设备、印刷材料、配套服务等方面，各项指标均居全国第一。”

 

    谭浩辉认为，经过26年的改革开放，深圳印刷业在品牌效应、应用技术水平、国际融资能力、管理水平、经营理念和企业文化方面均处于国内领先地位，更具有毗邻香港的地缘优势，所以完全有能力成为世界第四大印刷中心。

 

    不过，繁荣的背后行业也存在产业结构优化与人力资源紧缺的矛盾，行业还缺乏权威的产品质量测试标准，高新科技在行业中的应用很不平衡等。为此，谭浩辉提出，要保持深圳“领头羊”的地位必须在三个方面抢占制高点：一是从政府角度给中国印刷业建立标准，建立测试中心、培训中心和研究中心。如，测试中心可采用新标准来监测印刷质量，填补国内空白。二是以政府和行业组织为主导建立与国际接轨的办事机构，以应对可能出现的反倾销。三是开展选资引资，吸引全球印刷巨头来深投资办厂。“国际上超过100亿美元的印刷集团大概100家，但落户深圳的只有3家，按照入世协议，2007年中国的印刷业将全面对外开放，这将进一步吸引全球的目光，所以我们要紧紧抓住这一有利时机。”

 

    目前，在谭浩辉的发动和参与下，《印刷产业投资指南》与《印刷产业发展状况白皮书》已经出炉，第一次给深圳的印刷业带来了全景式的概括。“下一步，我们要呼吁设立‘印刷工业基地’，构建‘印刷产业带’，并让部分优秀印刷企业享受高新科技企业政策。”成长历程

 

    在香港与印刷结缘

 

    谭浩辉是土生土长的香港人，家有五兄妹，其父曾任港英政府公务员。1981年，从香港浸会大学工商管理专业毕业两年后，真正影响其一生职业走向的机会向谭浩辉走来。是年，谭从一家金融机构考入声名显赫的宝隆洋行——一家与丹麦政府紧密合作的跨国公司，随后便被派往北京代表处。

 

    谭浩辉最初被安排在印刷设备部做学徒，当时中国的印刷技术尚停留在铅与火的传统工业印刷阶段，而谭的主要任务就是推销海德堡等欧洲的先进印刷设备。“我的销售工作首先从中央各大部委、总政、总后做起，然后是大型地方国企。”谭浩辉告诉记者，由于工作业绩出色，仅三年时间，他便升任为销售经理。

 

    有一个故事让谭浩辉至今记忆犹新，它也成为谭职业的转折点。1986年，美国总统里根访华，《时代周刊》为发图文传真找到谭帮忙，他安排通过人造卫星传输技术，将所需图片第一时间传输至该媒体总部，这是在中国境内第一次将卫星技术用于新闻传输，快捷的传输方式和精美的传输质量，令业界同行羡慕不已。借这个机会，谭浩辉又成功地开展了新一轮促销。

 

    很快，29岁的谭浩辉被晋升为宝隆洋行上海办事处首席代表，领导60多人的团队，当时，这个团队算得上欧洲驻上海规模最大的外国商务机构。1989年，谭浩辉又被调至香港宝隆洋行万利集团有限公司任董事总经理，负责中国内地化工、五金、纺织品出口业务。1996年，谭再被调任宝隆洋行印刷设备（深圳）有限公司总经理。

 

    经典案例

 

    在深圳联姻文博会

 

    谭浩辉的另一个举措就是让海德堡与文博会成功联姻，借力这一全球文化产业盛事充分展示品牌。今年5月，海德堡的最新印刷设备再次走进文博会展馆，在现场开动印刷机，每天不间断地印刷世界名城风光和世界名车风采，免费派送给参观者，并特设专家顾问为咨询者释疑解惑。短短4天时间，海德堡就接待了逾40万参观者。在谭浩辉看来，参加文博会并不是要在展会上获取多少订单或产生多少经济效益，主要还是借助这一平台展示公司的发展和对社会的贡献，彰显全球第一印刷设备品牌企业在提供先进印刷设备和理念的同时，也与全球人民生活息息相关。培训也是谭浩辉日常工作的重要部分。

 

    海德堡印刷媒体技术中心是海德堡总部投资近1亿元在深建立的专业培训机构，占地2500平方米，全面开放给印刷企业和专业院校。这一机构每年都会定期举办新技术研讨会、设备演示会和操作培训班。

 

    自2001年起，由深圳海德堡主办的“印艺学者论坛”每年在这里举行，主要邀请全国各主要印刷高校的专家、学者、教师，就印刷专业技术和发展进行交流和研讨。目前，这一论坛已被视为印刷工业学术界的最高交流活动，而谭浩辉本人也常常在三尺讲台上分析印刷业的未来。