今年春运是海西高铁首次迎接春运大考，春运期间动车客流持续火爆，往温福、福厦方向的动车，平均上座率超过了70%。春运期间日均发送旅客最高峰为1月29日，当日发送旅客7.82万人，超过了历年春运日均发送旅客最高峰。

　　今年春运期间，为应对客流高峰，福州火车站强化售票组织，在广场设立2处广场售票处，增设15个临时售票窗，开辟自助售票区，18台自售机一字排开，实行同步售票、敞开售票，推出“95105105”电话订票服务，最大限度方便旅客购票。此外，车站严格售票控制，确保动车组、临客、无座票额“三个100％”上网发售，保证“一窗有票，窗窗有票”。

　　为确保春运期间旅客快速集散、有序乘降，车站将查危机下移至广场，实行封闭式管理，新搭建临时候车室4个及候车棚1个近9500平方米，按照“分区候车、分时段进站”的做法组织旅客乘降，努力实现旅客乘降的平稳有序。

　　另据了解，由于往西南方向客流依旧高位，福州至达州L390次临客将继续开行至另有通知时止。