编前
  从2002年4月以来，新《邮政法》修改已经七易其稿，但是，每次都因非邮快递企业等方面的强烈不满而未能完成。有消息称，新《邮政法》第七稿预计最快在今年年底或明年初出台。
　　根据《邮政法》第七稿的规定，民营快递公司禁止经营350克以下信件业务，但是有数据显示，在同城快递企业的业务中，350克以下的商业信函占到90%以上份额。这让近几年以超过30%的年增长速度膨胀的民营快递市场受到严重打击。于是，不少民营快递企业也在转头瞄准业务范围之外的“跑腿”这一行。对于福州这个城市，带有家政服务性质的“跑腿”无疑是今年的最新行业之一。日前，本报记者采访了几个在福州涉足跑腿行业的80后出生的年轻人，这个行业，到底怎么样？

“我们快撑不下去了”
  2006年2月底，王林（来自永泰，助理物流师，26岁，创办“正点跑腿市内速递”）从福州一家企业辞职。那时候他已经在着手建立“正点跑腿”的网站，口袋里有那么一两万的小钱。这么一点点的资金，够买个四五千元的电脑，一台三四百元的打印机，租个两房一厅，还是按月交的那种，网站的域名还花掉他70元钱。“正点跑腿”说是3月1日成立，其实也就是通知了几个朋友，在自己的网站上发布一下消息而已。
  8月25日，这是个很“凑巧”的一天。整个白天，记者拨打“正点”公司的电话，电话的语音系统要求转接到手机上，拨打手机，关机。下午5点，记者找到网站留下的公司地址，仅仅是一座旧楼的3楼套间，没有任何招牌。敲门，无人应答。
  晚上7点多，记者转拨“解忧”的电话，“解忧”是3位2005届毕业生共同成立于4月15日的跑腿公司。手机接通了，电话那头传来的声音像是极度疲倦，并没有职业性的先问候说“你好，这是解忧公司”，记者向他求证：“……你们的同行‘正点’到底还在营业吗？”这位小许大吃一惊，“不会吧？！我上个月还见到王林……唉，我们也快撑不下去了。我快累死了。”深受打击的情绪隔着电话线掩都掩不住。
  晚上8点半，记者不死心再次拨打王林的电话，电话通了，王林解释说，那是因为座机凑巧坏了正在修理，而手机又凑巧丢了，他刚刚买了个二手的，公司还在营业，他很愿意过来谈谈。

记者的实验消费
  8月26日下午3点，记者在不表明身份的情况下拨通了“解忧跑腿”前一晚曾经暂停过的热线电话，要求代送一份物品到二环内3公里外某一地点。物品不重，对方报价8元。这是该项收费的最低价，算是比较公道。
  90分钟后，“解忧跑腿”的送货员满头大汗地赶到，这是一名兼职的师大大二女生，道歉说她因为坐错了公交车，再转了一次才找到的。记者问她，8元钱当中，她能提成多少？
  “我跟公司四六分账，”她补充说，“公司四成，我六成。”收入分配看来相当合理，记者一算，跑这么一单，她拿到的4.8元中，坐了3趟公交，至少花了3元钱，剩下的，只够买瓶普通的矿泉水。而公司分得的3.2元，刨去分摊的房租电费话费人工，最多是零利润。
  小姑娘很可爱，居然这样回答记者：“没关系。反正勤工俭学本来也赚不了多少钱，当是服务好了。”据她说，公司里像她这样的兼职学生有好几个，专职的只有一个。
  第二天，记者见到了“解忧”的创建者之一的林玉平（来自龙岩，大专毕业，24岁，经营“福州市解忧跑腿公司”）。小林解释说，跑腿公司的员工通常是骑自行车送货的，这样，可以节省成本。王林那边的“正点”也差不多，解忧的情形还算好一点点，有一辆电动车。
  低成本的投入意味着设备落伍，效率偏低。于是，利润也薄。在记者看来，如果他们手里能够有那么10万人民币，手边有辆小面包车，效率就可以高出若干倍，业务可承接的范围也会大得多。在某些城市，如北京上海等，跑腿公司还是可以生存得相当不错的。另外，这跟年轻人没什么钱投入宣传广告也是有关系的。王林的“正点”，一半的生意都从网络上过来，一部分还是靠熟人。

  跑腿公司和永辉超市的悖论
  “关键还在于人们的消费观念和城市生活节奏。”有意思的是，在分别采访王林和小林两位年轻人时，他们说出了同一个结论。当然，城市的消费水准决定了目前这还是一个需要培育的市场。
  “你到永辉看看，”小林说，“福州有很多人都在永辉买菜，为了便宜几毛钱，他们可以排上很久的队。对他们来说，时间还是很多。在温州，温州人愿意花10元钱让你帮他买5元钱的东西；在福州，这完全不可能。”
  于是，永辉超市和跑腿公司之间，就形成了目前无法破解的悖论。人们花在永辉的廉价货上的时间越多，跑腿公司的生意就越难好起来。
  对于福州人的消费观念，王林显然也领教过。一个雨天，王林接到一个送货的单，是一个年轻人打算还一张唱片给朋友，路程是从茶会到东大路，因为下着大雨，王林报了15元的价，顾客也同意了。上门取货的时候，年轻人的父母不知如何晓得了，破口大骂儿子是“败家子”，“几步路也要花这么多钱”！不用说，生意就此泡汤。
  对于这种节省时间的服务消费，福州人显然还不习惯。年纪稍大的居民更是如此。小林说，最尴尬的一次，是一对老夫妇叫他送货上门，货物送达的时候，已经是晚上7点。家里只有两位老人，“老人家简直不知道是让我进门还是不让我进去，一个说，这么辛苦，喝点水吧，另一个说，我马上给你签字。”本质的善良和本能的戒备让小林哭笑不得。后来做了公司的T恤制服，才略为好过，一些公司和小区的门房也不再盘问不休。

  希望看到共赢局面
  让记者比较感动的是，这几个80后的同行并不互相倾轧竞争。由几个无法拨通的电话引起误会时，他们互相之间都没有幸灾乐祸，反而都为对手担心。王林说得好：“大家都还没开始赚钱，没什么可争的，我希望看到共赢的局面。”
  事实是，目前他们几乎都在贴钱，王林说他的一两万元钱现在剩得不多，具体多少他无论如何不肯透露。“每一个朋友来帮忙跑腿的时候，我都满怀希望，朋友走的时候，我就觉得前途茫然。”他最近经常失眠，20来岁的人，头发掉得厉害。
  解忧的小林同样压力沉重，本来体重不过55公斤的小伙子，最近又瘦了5公斤。解忧成立的时候是3个人，每人投了3000元钱。8月中，3个同学中的两个只能另找工作去了，法律专业的两个人找不到对口的工作，现在小张在跑业务，小许在做设计。当初，3个人都觉得这个行业的前景充满光明，现在，他们还在咬牙苦撑，小张和小许把每个月工资的一半贴到“解忧”的账上去，小林则专心跑腿公司的事。“大事还是3个人一起商量，无论如何，大家都是股东。”
  小林的电话作为业务热线，每个月要用去300元，这是他自己掏的腰包。而公司的营业收入，几乎月月都在窘境中，“我希望到第6个月能打平吧。”小林因此的个人欠债已经达到了5000元，“再下去就得向父母要钱了。可是父母也是给人家打工的，妹妹还在念书。”
  这个可能的事实在他的阳光般年轻的笑脸上投下了一丝阴影。“反正，没到山穷水尽，怎么都要撑下去吧。这是我们自己的事业。”头天采访，王林这么说了一句，隔了一天，小林也说了这句同样的话。“至少我要撑过年底，而且我也找到新的业务方向，以后可以多帮人家跑行政审核这一块。应该还是有前途的。”小林说。
  “反正我年轻。什么结果都不怕。”

□相关链接
  “跑腿服务”事实上是快递业务、家政服务的延伸，据说最早是1997年由新加坡人创立。后来流入欧美，在时间贵如金钱的西方社会大行其道，发展得相当灵活与完善。福州的跑腿公司主要是解忧与正点两家，都在2006年上半年开办。主营服务都差不多：代购物品、接送孩子、代为排队、提醒、市内陪游、缴服务费、商业调查、代送礼品、代办杂事、代人道歉甚至送餐等，为人们节省时间，免除琐事的烦恼，从中赚取极少量的服务费。