今后,游客即便是因为自己的过错意外出险,也将可以得到旅行社责任险(简称旅责险)的理赔。近日,中国人保在我省率先推出了新版旅责险,这是保监会与国家旅游局今年联手规范旅游保险以来的第一款新版旅责险。与旧版不同的是,交通事故、自然灾害、食物中毒三类非旅行社过错责任造成的游客身故、残疾、医疗费用损失首次纳入保险公司理赔范围。据调研,新产品承保的风险涵盖了旅游过程中可能面临的90%以上的风险。
人保福建省分公司责任信用保险部相关人士解释说,跟旧版旅责险比,新版责任险范围扩大,主要体现在三方面:一是基本险,指因旅行社过错导致的人身伤亡或财产损失,即原旅行社责任险的保障内容;二是列明风险特约保险,对交通事故、自然灾害和食物中毒所造成的游客人身伤亡,采用无过错赔偿方式;三是紧急救援保险,出险后由专业救援机构及时达到现场,包括紧急医疗转运、医疗遣返、担保住院期间医疗押金等。同时新版还通过附加险的形式,将过去一直属于保险不承担责任的蹦极、攀登等高危运动以及行程延误和行程取消纳入到保险责任中。
此外,赔偿限额也跟着提高。原旅责险责任限额分别是8万元(国内旅行社)和16万元(国际旅行社),现基本险的每人赔偿限额为30万元,因食物中毒等非旅行社过错的每人赔偿限额为20万元,紧急救援责任限额为100万元。其中基本险每年按社收费,另两种收费方式采用按人次收费。